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Información

Aviso de privacidad

En cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, te explicamos qué datos recabamos, para qué los usamos y cómo puedes controlarlos. Última actualización: 20 de septiembre de 2026.

Quién es responsable de tus datos

Brands By Brands, con domicilio en Av. 8 de Julio 1896, Col. 8 de Julio, C.P. 44910, Guadalajara, Jalisco, México, es responsable del tratamiento de tus datos personales. Puedes contactarnos en [email protected].

Qué datos recabamos

Solo lo necesario para entregarte un pedido y responderte:

  • Nombre completo.
  • Correo electrónico y teléfono.
  • Domicilio de entrega: calle y número, colonia, código postal, ciudad, estado y referencias.
  • El contenido del mensaje que nos escribas por el formulario de contacto.

No almacenamos datos de tu tarjeta. Los datos de pago se capturan directamente en un formulario de Stripe y viajan a sus servidores sin pasar por los nuestros. Nosotros solo guardamos un identificador de la transacción.

Para qué los usamos

  • Procesar, cobrar y enviar tu pedido.
  • Mandarte la confirmación de compra y el número de guía.
  • Responder tus dudas, cambios y devoluciones.
  • Cumplir obligaciones fiscales y contables.

No usamos tus datos para publicidad ni te mandamos correos promocionales, y no vendemos ni rentamos tu información a nadie.

Con quién los compartimos

Únicamente con terceros que hacen posible la operación, y solo con lo que cada uno necesita:

  • Stripe (procesamiento de pagos).
  • Google Workspace (correo electrónico).
  • Google Analytics (estadísticas de visitas, sin datos de tu pedido).
  • Cloudflare (entrega del sitio y medición de velocidad de carga; no instala cookies).
  • Paqueterías nacionales (entrega del paquete: nombre, domicilio y teléfono).
  • Autoridades, cuando exista un requerimiento legal.

Tus derechos ARCO

Puedes solicitar el Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición al tratamiento de tus datos, así como revocar tu consentimiento, escribiendo a [email protected] desde el correo con el que hiciste tu pedido. Indícanos cuál derecho quieres ejercer y sobre qué datos. Te respondemos en un máximo de 20 días hábiles.

Conservamos los datos de un pedido mientras dure la relación comercial y el plazo que exija la ley fiscal. Después se eliminan.

Cookies y datos de navegación

Usamos Google Analytics para saber cuántas personas visitan el sitio, desde qué parte del país y qué páginas ven. Google instala cookies en tu navegador para eso y recibe tu dirección IP de forma abreviada. No lo usamos para publicidad ni para identificarte personalmente, y no cruzamos esos datos con tu pedido.

Puedes bloquearlo con el complemento de inhabilitación de Google Analytics, con el modo privado de tu navegador, o bloqueando cookies de terceros en su configuración. El sitio funciona igual sin ellas.

Tu carrito se guarda en el almacenamiento local de tu navegador, que nunca sale de tu dispositivo y puedes borrar desde la configuración del mismo. No usamos cookies de publicidad ni vendemos datos de navegación a nadie.

Cambios a este aviso

Si modificamos este aviso, publicaremos la versión nueva en esta misma página con su fecha de actualización. Si el cambio afecta de forma significativa cómo tratamos tus datos, te avisaremos por correo.

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